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¿Qué hacer cuando sucede un robo?-Seguro Vehícular


Pasos a seguir si le roban su auto

1. Primer paso : Ante un robo parcial o total, debe llamar a su compañía de seguros a informar lo ocurrido.

2. Segundo paso: Espere al asesor, quien le acompañará a la comisaría más cercana para hacer la denuncia respectiva. Al mismo tiempo, si su auto cuenta con GPS, comuníquelo a su aseguradora para que esta gestione el rastreo del vehículo.

3. Tercer paso: Debe saber que la policía iniciará la búsqueda de su auto. Su posible recuperación tomará 30 días calendarios.

4. Cuarto paso:

Si aparece su auto: a) Realice los trámites con la policía para el reconocimiento y entregue de su vehículo. b) En seguida, llévelo al taller afiliado a su aseguradora, para evaluar si existen daños.

Si no aparece su auto a) Pida a su aseguradora los documentos necesarios para iniciar el proceso de indemnización.

5. Quinto paso:

Su compañía de seguros te indemnizará según las condiciones de tu póliza.

 

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