Dr. Online


Para nosotros es muy importante mantenerte informado(a) para seguir cuidando la salud y bienestar. Por eso, queremos comunicarte que a partir del lunes 17 de enero del 2022 se retomara el copago fijo de S/20.00* en el servicio de Dr. Online con servicios asociados para cualquier orientación aguda de baja complejidad según se estipula en las condiciones de la póliza/plan de salud.


(*) El pago se efectúa por cada consulta que origine envío de medicinas o pruebas de laboratorio, inclusive por aquellas consultas derivadas del diagnóstico original.


Doctor Online

Los afiliados y asegurados podrán recibir la orientación médica a través de una videollamada, en horario de lunes a domingo, incluido feriados, de 07.00 a 23.30 horas. El médico asignado podrá absolver sus dudas, realizar un diagnóstico, solicitar exámenes de laboratorio de acuerdo a protocolos**. Cabe resaltar que este servicio no está dirigido para orientaciones de emergencia y/o urgencia.

(**) La atención integral de Dr. Online aplica solo para Lima Metropolitana de acuerdo a límites geográficos.



Pasos para agendar una cita virtual con Dr. Online:

1. Ingresa a la APP SANNA (descárgala en PlayStore o AppStore) o también desde la web www.sanna.pe.

2. Selecciona la modalidad Cita Virtual y atención Dr. Online.

3. Programa la cita en un rango no mayor a 48 horas, se tendrá una tolerancia de 10 min.


Importante: El servicio de Dr. Online no reemplaza una atención y/o consulta médica presencial.

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